5月17日晚,武汉市水务集团调理中心热线系统接到网友留言(盘问码359810),代表紫润小学的全体师生点赞武汉市水务集团?口营业所:“专业人做专业事,你们是最棒的!”
“事情的起因是我们为?口区紫润小学迁改了2只DN80口径水表。”武汉市水务集团?口营业所主任范海波介绍说,“我所宗关营业厅于4月22日接到?口区紫润小学总务主任反应,该校的水表装在学校大门前,由于学生上学下学时必须从表箱上走过,经过重复践踏,表箱已经泛起了松动的情况,保存较大宁静隐患,希望自来水公司资助解决此问题。”
据悉,该校有学生779人,教职工50多人,学校大门口是交通要道,是宽巨匠生和车辆的必经之路。?口营业所高度重视,立即派专人与校方联系。经实地走访发明,由于前期计划原因,在移交市自来水公司治理前,该校于2015年报装的2只DN80口径水表,其水表及闸门等设施确实装置在学校大门口。要彻底消除宁静隐患,必须对水表进行迁改。
校方体现,由于涉及到工程施工,他们不太了解施工方面的情况,希望能由?口营业所“一步到位的解决问题”。面对用户的“一步到位”诉求,?口营业所换位思考,为师生宁静着想,多次上门实地踏勘,积极联系施工部分科学施策:最大限度降低对教学秩序的影响,将施工时间安排在五一劳动节假日期间;文明施工确保现场宁静;落实质料和资金,加班加点如期完工。
5月5日一大早,师生们发明校门口踩得哐当哐当响的铁盖子不见了,取而代之的是平平整整的路面。紫润小学总务处主任体现,现在提倡优化营商情况,我们“零跑腿”,不费时不辛苦,而水务集团“一步到位”提供增值效劳,解决了所有问题,这真是“专业水管家”。
(通讯员 许小平 谢铭辉 陆众丹)