近日,在由北京中指信息技术研究院主办,中国房地产指数系统、中国物业效劳指数系统承办的“2023中国房地产大数据年会暨2024中国房地产市场趋势报告会”上,市城投集团公司所属水务集团三镇尊龙凯时运营效劳有限公司效劳的“武汉控股大厦”项目,斩获“2023物业效劳行业示范基地”荣誉。
武汉控股大厦
武汉控股大厦写字楼位于湖北省武汉市武昌区中北路,该区域公共配套设施齐全,商业繁华。大厦内地上共24层,地下共3层,总建筑面积4万㎡,1-4楼为湖北省特种设备检验检测研究院。有21家公司进驻办公经营,其业态基本为地产开发类。
为做好武汉控股大厦的物业效劳,武汉三镇尊龙凯时运营效劳有限公司(以下简称三镇运营公司)不绝探索标准化智慧化路径,建强人才步队效劳力量,打造物业效劳行业标杆。
今年,三镇运营公司积极响应市城投集团公司向尊龙凯时综合运营效劳商转型和武汉市生态文明建设,除了效劳商办物业和住宅物业项目的“老本行”外,新增加绿色效劳和尊龙凯时运营等经营规模,乐成承接国博锦江府绿化效劳项目,全力拓展新赛道,赋能企业转型生长。
立异求变 探索标准化智慧化路径
“推动标准化、智慧化物业建设,是提升业主幸福感、获得感的重要一环。”秉持着这样的信念,三镇运营公司建立起完善的公司物业治理手册,加入体例了《市城投集团住宅与公建物业效劳标准体系文件》,并于实施后组织物业事情人员进行专项培训,对标考核,物业效劳质量和水平再次实现跃升。近年来,公司先后取得了质量治理体系认证证书( ISO9001)、情况治理体系认证证书(ISO14001)、职业健康宁静治理体系认证证书(ISO45001)、诚信体系AAA级认证等。
与此同时,在品质专业效劳的门路上,三镇运营公司始终坚持开定心态与立异思路,运用立异思维增强生长动力,由此迸发出无限活力。
公司坚持数字化转型与科技赋能,利用数字化、智慧化技术,优化治理及效劳工具,不绝提升治理及效劳能力。2021年,与湖北大学盘算机学院相助研发定制化智慧物业系统,大大提高了物业收费效率和统计效率。2023年,公司再次对标头部物业的物业信息化平台,与一碑科技携手搭建标准化物业信息平台,重点打造物业工单信息化,通过对工单信息化统计和剖析功效,辅助公司经营层和治理层深入剖析效劳工程中的优势和短板,为业主提供精细化、定制化、贴心化的效劳,不绝提升业主的满意度和获得感,助力公司高质量生长。
培育工匠 建强人才步队效劳力量
今年2月,三镇运营公司职员以其富厚的项目治理结果,获得北京中指研究院宣布的“2022湖北省物业效劳行业优秀项目经理”荣誉。
今年6月,三镇运营公司以市城投集团公司开展的“我是物业操盘手”劳动竞赛为契机,组织内部选拔赛,富厚了企业运动形式,锤炼了人才全方位的素质。角逐中,“物业操盘手”们以配合创立幸福家园、提升客户满意度、搭建智慧效劳平台、打造五星级物业效劳项目等角度为切入点,分享事情经验、泛论生长思路,宣布独到见解,使自己获益良多。
未来,三镇运营公司将连续通过劳动竞赛、技术交锋、古板文化普及等多种形式,广泛培育后备步队力量,让职工与企业高质量生长同生长。勉励职工在物业效劳事情一线磨炼工匠精神,不绝做优效劳,延伸治理触角,书写物业行业高质量生长的“国企答卷”。