为连续推动和贯彻落实市委、市政府优化营商情况事情要求，进一步深化“放管服”革新，今年以来，燃气集团所属天然气公司积极推广开展“容缺受理”，最大限度地便当群众，努力实现效劳客户“零跑腿”、“最多跑一次”，不绝提升供气效劳质量和水平。
8月7日上午11时左右，汉口市民左女士冒着高温去古田四路紫薇营业厅治理天然气开通业务，柜台事情人员告诉她，资料缺少了燃气开户通知单。正当左女士以为这次办不可准备回家后再跑一趟营业厅时，没想到天然气公司事情人员告诉她天气炎热，再跑一趟营业厅禁止易，让左女士加她微信挚友，回家把资料拍照发过来，剩下的由她来办，让左女士家先用上气。
左女士只跑了一趟，没带齐资料也办妥了天然气开通手续，事后她在长江网武汉尊龙凯时留言板留言，赞美武汉市天然气公司古田四路紫薇营业厅为客户着想，效劳耐心细致，“容缺治理”让市民少跑路，很贴心。
(燃气集团 供稿)
鄂公网安备42010502000138