实实在在做一名及格的衡宇维修员
我们身边的优秀共产党员―房产集团衡宇维修员杨鸣忠
我来自武汉城投房产集团有限公司第二分公司，今年47岁，从事衡宇维修事情已经整整二十五年了，担当衡宇小修班长13年，主要卖力对统领衡宇的日常维修养护。我的学历不高，事情的技术含量不强，更没有做过惊天动地的大事，所以今天能在这里谈话，只是把自己平时所做的、心里所想的和各人说一说，缺乏的地方请多多谅解。
二分公司统领衡宇的规模跨度大，东起永清街，西至江汉路，南起沿江大道，北至唐家墩。且近一半衡宇使用年限在70年以上，衡宇状况不佳，应急维修效劳任务重，而小修工人只有5名。既要包管住用户正常居住生活，还要每月准时完成维修产值事情量并做到修理效劳实时，作为班长，我感应肩上的担子重，压力大，领导和同事给了我很大的支持和资助，在各人的配合努力下，我们小修班组年年圆满完成小修任务，维修实时率100%，满意率100%。
为民效劳，不讲条件。
我常想：谁家的老人出行未便不担心，谁家的衡宇有宁静隐患不着急，我是一名衡宇维修员，住户有困难，我就要想步伐解决，这是我的事情职责。
我要求自己熟悉辖区的衡宇，在我脑子里有一张衡宇状况图，哪些地方的沟道容易爆发梗塞，哪些屋面会泛起漏雨，我都了如指掌，同时针对差别的情况分类处理，对容易爆发梗塞的管道列出计划，逐步革新；对破损较严重，经常漏雨的红瓦屋面逐年进行翻盖。遇上起风下雨、下雪等异常天气和节假日前，我要在辖区的衡宇转一遍才放得下心。为了坚持“水不过天，电不过夜”的房管效劳允许，我的手机24小时为住户流通，随叫随到，各人亲切的喊我“杨班长”。
鄱阳新里5号居住着8位上了年岁的老人，由于没有楼梯扶手，老人们上下楼都战战兢兢，近期还爆发了两位老人先后摔倒摔伤的事故。虽然这不属于衡宇无偿维修效劳规模，但考虑到这么多老人的宁静，我多次向工程部分建议解决，并上门勘察情况、设计修缮计划。为了能让老人们宁静的出行，我利用休息时间，连续事情到深夜，直到楼梯扶手装置完毕。
上海村14号天井里一个大雨蓬被大雪压坏，随时可能垮塌下来，其时我接到报修电话正是星期天，我立即打的士赶往现场。由于要上高处作业，我又去班组事情点拿来宁静带、麻绳，顾不上歇口气，就爬上楼把雨蓬上的瓦一块一块拆卸下来，对角铁架子进行处理，经过一上午的检修排除了险情。
胜利街195号衡宇主粪道改道施工正值端午节，天气炎热，现场周边全是拆迁遗留下的垃圾，情况脏乱不堪，地下埋有电缆线和水管，有一定的宁静隐患。各人有些畏难情绪，我心想自己是班长就要代带好头。于是第一个跳下沟道挖掘淤泥，班员们纷纷投入到这场抢修的战斗中，最后如期完成了任务。
务实做事，岂论巨细。
大陆坊6-9#衡宇的历史违章搭盖厨房造成管道塌陷，同时粪管梗塞严重，应急疏通管不了一两天，解决不了基础问题。在维修资金十分紧张的情况下，我们安排专项资金投入粪管革新工程。由于有四、五户居民的厨房、茅厕、卧室在管道上方，革新施工就会破坏衡宇装修，住户坚持不让进门疏通，施工阻力很大。我逐户上门做事情，磨破了嘴皮。谈了一轮又一轮，头一天好禁止易谈好了的住户，可到了第二天又后悔，不让工人施工。我心里真叫急啊，转头一想站在住户的角度破坏了自己家的装修，差别意施工可以理解，看来照旧自己的事情不到位，于是继续耐心地做事情，尽量满足住户的要求。一个人谈欠亨就找来社区及城管的领导资助做协调事情，最后所有住户都同意我提出的施工计划，工人师傅顺利进场施工。在施工期间我一再嘱咐各人一定要文明施工，做到又快又好。为了包管准时完工，我们连续三个星期都没有休息，加班加点抢进度，为住户解决了问题，获得了住户的好评。
在我们管房事情中诸如此类的问题太多了，有些协调事情并不属于小修职责，但我总是主动反应问题，加入协调，配合施工单位，不为别的，就为了对住户卖力。
2014年2月21日，?口区古田二路爆发沼气爆炸，房产集团公司通知我们必须在最短时间内对统领内所有化粪池、窨井及排污管道进行彻底疏捞。接到任务后我立即组织班员，分秒必争抢时间，从2月21日到25日，对58个化粪池、132个窨井，1168米排污管道进行了疏通，由于劳动强度大，我的老胃病复发了，班员看不下去，硬是把我拉到医院打点滴，想到各人还在战斗，针打完后我又回到了工地上。
清廉做人，不求回报。
市公循分局宿舍一处衡宇的下水管梗塞漫溢，我赶到现场时看到满地的粪便，一楼住户处在污物困绕之中。由于管道异物梗塞十分严重，正常处理用竹篾基础就疏通不了，唯一的步伐就是用桶去舀窨井中的粪便。其时只想着尽快解决住户的问题，顾不上难闻的臭味了，我挽起衣袖，拿起桶就舀，把粪便一点点往旁边的化粪池中转移。手上、衣服上沾满了粪便，鞋子里也进了粪水，我没有迟疑继续事情，完工后住户一齐凑足200元钱要塞到我手里，我笑着拒绝了。第二天一大早，住户送来了一面锦旗“武汉的徐虎，在世的雷锋”。
兴无村大楼的水管在大雨中破裂，整栋住户全部断水，为了实时恢复该栋衡宇的正常供水，我打着光脚在过膝的渍水中从上午9点一直干到晚上8点，在雨中事情近10个小时，换了40多米水管，事情结束后，住户把 150元钱递到我手里，说是星期天影响了休息，这是一点心意，我委婉地谢绝了。
像这样住户送钱送物的情况，每年都要遇到几十次，但我一次也没有收取过。我觉得收了住户的钱，自己就不配是名共产党员。
调解心态，体会真谛。
我们统领衡宇地区广、维修战线长，户数多、老街老巷多，而维修人手少，维修资金缺乏，既要解决好住用户的维修问题，还要让全班职工都能拿满人为，这个班长蛮难当。
退却不是没有想过，但不是我的个性，不是一个共产党员应有的继续。谋事要实、创业要实、做人要实，结合个人实际情况，我自己要立足本职岗位，履职尽责。在我的发动下，班员们的积极性提高了、主动性增强了，我们一次又一次圆满地完成事情任务。刚下过雨来报修的住户少了；需要抢修、急修的住户少了。事情获得了认可，我感受很欣慰。
思想不是没有摆荡，我是班长，是丈夫，更是一位父亲。老婆生病了，需要我多照顾照顾，可我正在忙着疏通管道；孩子假日回家，可我连续几天为清洗、消毒水箱而忙碌着，一个星期也难得回家吃一顿热饭热菜，更别提家里的大事、小事了。正因为这些我对自己的“小家”总是有一份深深的愧疚，我想对他们说：“对不起，我的家人”。贤惠的妻子虽然偶尔诉苦，但更多的是看在眼里疼在心里，妻子说当初看中的是我的一双亮晶晶眼睛，说我是个实在人；懂事的儿子说爸爸实际上是蛮帅的，要是每天下班回来衣服照旧干洁净净的就好了。我也想好好陪陪他们，可只要是报修的电话一响，我的心就飞走了，住户的一声“谢谢你”化解了所有的疲惫。党的群众路线就是为民、务实、清廉，我说不出什么大原理，只知道住户的衡宇不漏了、下水管不堵了，我的心就安了。
恒久在下层一线班组事情，虽然辛苦，但城投集团公司、房产集团给了我许多荣誉：2008年我获得“五一”劳动奖章，2010年加入中国共产党，并多次被评为房产集团先进个人、年度考核优秀个人。如果能够重新来过，我照旧会选择做一个普通的衡宇维修员。没有西装革履的事情服，没有整洁舒适的事情情况，可是凭着自己的双手可以实实在在地获得住户的信任和尊重，做人不就是图个实在吗？
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